Viktig information gällande Covid-19.

2020-11-13

Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer under pågående coronatider och arbetar aktivt med att förhindra eventuell smittspridning. Det innebär att vi har en del ändringar i våra arbetsrutiner.

Kontoret har stängt för besök tills vidare. Vi hänvisar all kontakt via mail eller telefon.

Felanmälan – För alla hyresgäster som bor hos Surahammarshus gäller följande tills vidare:

Endast AKUTA fel kommer att åtgärdas och det innefattar vattenläckor, avloppsstopp, vitvaror som är helt ur funktion samt strömlösa lägenheter. Alla andra felanmälningar ber vi er att återkomma med.

Vid besök av vår fastighetstekniker bokas tid för åtgärd av akuta fel. Under besöket får hyresgästen inte vara närvarande och lägenheten ska noga vädras ur innan besöket.

Mer information om våra rutiner vid lägenhetsvisningar finns under sidan Sök Bostad.